Последнее обновление: январь 2025 г.
01 Общие положения
Skyfend Technology Co., Ltd. («Skyfend», «мы», «наш») уважает конфиденциальность пользователей и обязуется защищать их персональные данные.
Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на все веб-страницы, расположенные по адресу skyfend-russia.ru, а также на любые контактные формы и запросы, направляемые через них.
Используя наш сайт или отправляя запрос, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с какими-либо условиями — пожалуйста, не используйте наш сайт.
02 Какие данные мы собираем
Данные, которые вы предоставляете напрямую
При заполнении контактных форм или отправке запросов мы можем получать:
- Имя и фамилию
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Название организации / должность
- Содержание вашего сообщения или запроса
Данные, собираемые автоматически
При посещении сайта мы автоматически получаем технические данные:
- IP-адрес (в обезличенном или сокращённом виде)
- Тип и версия браузера
- Операционная система и тип устройства
- Реферальный URL и страницы просмотра
- Дата, время и продолжительность посещения
03 Цели обработки данных
Мы обрабатываем персональные данные в следующих целях:
- Ответ на ваши запросы и предоставление информации о продуктах
- Подготовка коммерческих предложений и технических консультаций
- Улучшение работы сайта и пользовательского опыта
- Соблюдение требований законодательства
- Направление новостей и обновлений продуктов — только при вашем явном согласии
Мы не используем ваши данные для автоматического профилирования или принятия решений без участия человека.
04 Cookies и аналитика
Наш сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в вашем браузере.
Типы cookies
- Необходимые — обеспечивают базовую работу сайта (сессии, безопасность)
- Аналитические — помогают нам понимать, как пользователи взаимодействуют с сайтом (Google Analytics — с анонимизацией IP)
- Функциональные — запоминают ваши предпочтения (язык, регион)
Вы можете управлять cookie-файлами через настройки браузера. Отключение некоторых типов cookie может ограничить функциональность сайта.
05 Передача данных третьим лицам
Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.
Данные могут быть переданы только в следующих случаях:
- Авторизованным поставщикам технических услуг (хостинг, CRM) — исключительно для выполнения запроса и на основании договора о конфиденциальности
- Государственным органам — при наличии законного требования или судебного предписания
- Покупателю бизнеса — в случае реорганизации или слияния компании, с уведомлением пользователей
06 Хранение и защита данных
Мы применяем технические и организационные меры для защиты персональных данных:
- Шифрование соединений по протоколу TLS/SSL
- Ограниченный доступ сотрудников к личным данным
- Регулярный аудит систем безопасности
Данные хранятся только в течение периода, необходимого для достижения целей обработки, или в соответствии с требованиями применимого законодательства. После истечения срока хранения данные удаляются или обезличиваются.
07 Ваши права
В отношении ваших персональных данных вы вправе:
- Получить информацию о том, какие данные мы о вас храним
- Запросить исправление неточных или устаревших данных
- Потребовать удаления ваших данных («право на забвение»)
- Отозвать согласие на обработку данных в любой момент
- Ограничить обработку ваших данных в отдельных случаях
- Получить копию своих данных в машиночитаемом формате
Для реализации любого из этих прав, пожалуйста, направьте запрос на адрес info@skyfend-russia.ru. Мы ответим в течение 30 дней.
08 Изменения в Политике
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При существенных изменениях мы разместим уведомление на сайте и обновим дату редакции.
Рекомендуем периодически проверять эту страницу для ознакомления с актуальной версией Политики.
09 Контакты
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
Skyfend Technology Co., Ltd.
E-mail: info@skyfend-russia.ru
Форма обратной связи: страница контактов